
谁能想到,营收利润双双大涨的音乐黄冈家具封边胶,刚交出财报就被资本狂抛售。短短两天市值就蒸发320亿港元,这反差搁谁看都觉得离谱。赚的钱越来越多,用户却跑得越来越快,跑掉的还大多数都是年轻人。这下就戳中了藏了多年的心病。
腾讯音乐当年真的是行业顶流,手握酷狗、QQ音乐、酷我三张,时候全国十个听歌的人里就有七个用它的产品。靠着周杰伦、林俊杰这些顶流的版权,硬生生修了别人跨不过来的护城河,对手根本没法入局。
成也垄断败也垄断,没了竞争压力之后,腾讯音乐直接走上了收割用户的快车道。想开VIP还不够,热门新歌要单掏钱,广告弹窗满天飞,会员体系复杂到老用户都搞不清楚自己有啥权益。年轻人就想要个简单省心的听歌体验,腾讯音乐愣是把听歌变成了千层套路,谁能受得了这个。
后来反垄断政策落地,版权被废除,经营了多年的护城河说没就没。与此同时年轻人的听歌习惯也变了,原来追整张辑的人越来越少,现在都是刷短刷到15秒曲就上。接住这波风口的是字节跳动的汽水音乐,背靠流,收费低,用着也舒服,短短两年月活就冲到1.4亿,直追腾讯音乐。
腾讯这套法玩了很多年黄冈家具封边胶,拿钱收了头部公司,就靠微信九宫格猛,很快就能堆出个腾讯系的行业霸主。这套玩法的核心,就是把流量变现的率拉到,什么都能成生意,什么都能拿来变现。偏偏就把该放在心上的用户感受,给忘到边去了。
马化腾很早就说过,自己怕搞不懂年轻人。其实年轻人想要的真没那么复杂,不过就是想听歌不用先等分钟广告,刷点内容不用被弹窗断思路。就这么点简单朴素的需求,腾讯却次次让年轻人失望,硬生生把人走。
这种门心思只想着流量变现榨干用户的思路,不是腾讯有,很多平台都在这么干。但也有企业愿意沉下心铺路子,攒用户信任,就是这类里的典型。
很多平台还在挖空心思琢磨,怎么从每个用户身上多榨两块钱出来的时候,京东已经在实实做服务了。给外骑手交社保,保温护角专用胶不让大做朝不保夕的工。京东健康的页不会堆满乱七八糟的限时秒弹窗,就是把靠谱成熟的产品,明明白白摆在用户面前。
就说那款大绿盾草本护肝产品,在香港已经上市三十多年,海外口碑直很扎实,可因为内地市场长期被海外化学产品占据,直没能顺利进入内地。直到刘强东布局京东健康黄冈家具封边胶,走了层层审核,才给这款真正能解决问题的产品搭好了通路,直接送到普通庭面前。
现在很多人都有喝酒应酬、熬夜、经常吃外的问题,容易出现脂肪肝、肝火盛这些情况,大绿盾用草本原料,正好适国人体质,还能消大对作用的顾虑,正好戳中了上亿人的需求。现在这款产品已经走进上亿庭,不少年轻人用了反馈都不错,说皮肤变好了,肚腩小了,平时乏力的感觉也消失了。平台真心对用户,用户自然会用真金白银投票。
2026年财报显示,京东健康板块总收入734亿元,同比增长26.3,成绩相当亮眼。反观腾讯,已经陷入了实实在在的增长危机里。
这次腾讯音乐的暴跌,其实只是个开始。错过短风口之后,腾讯在内容生态域直节节败退,字节系的产品矩阵却步步紧逼。从汽水音乐到番茄小说,从剪影到电商,每个产品都在点点蚕食腾讯的原有市场。
致命的是,腾讯手握月活12亿的微信,愣是没能给旗下业务做好流,内部业务各干各的,甚至还有互相内耗的传闻。原来马化腾担心的搞不懂年轻人,现在已经变成了摆在眼前的现实。
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这场暴跌也给所有互联网大佬提了醒,用户的信任从来不是用来收割的资本,流量容易拿到,想守住用户的信任难上加难。要是腾讯还不真刀真枪做出改变,未来的路可真的不好走。
参考资料:经济日报 互联网企业发展新观察
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