6月18日普洱PVC管道管件粘结胶,当内地消费者正在年度的“618”电商节中购物时,香港湾仔湾景中心大厦二楼,京东MALL香港店正式开门迎客。
这占地3万平英尺(约3000平米)的大型电器售商场,不仅是京东在境外开设的全渠道实体标杆店,是其耕香港市场十余年、布局全球化战略的关键步。
从2015年在港设立个物流与电商分支,到2025年密集完成收购佳宝市、拿下保险经纪照、斥资购入中环地标写字楼,再到如今京东MALL落地,套横跨线上电商、生鲜社区售、大件电实体、物流基建、地产总部、本地服务的全链条布局已悄然成型。这标志着内地电商正式告别单“商品出海”的初阶段,进入“模式出海”与“生态出海”的新时代。
告别“送货难、安装贵、售后烦”,破解香港售外流困局
粤港澳大湾区互联互通的持续化,正在重塑整个区域的消费格局。“港车北上”政策落地后,经港珠澳大桥珠海公路口岸进出境的港澳单车已突破千万辆次,两地居民跨城通勤、日常消费成为常态。但与此同时,香港本地售市场正面临消费外流的核心挑战。
“制约香港售很大的块是每个周末都有几十万的香港同胞跑到圳去消费。”京东集团总裁兼席经济沈建光表示,香港市民北上消费的核心原因,是内地价格较低,二是有些商品在香港买不到,京东希望通过进驻香港市场来解决上述的消费外流问题,希望透过线上App(应用程序)、佳宝市以及京东MALL,让香港市民不需要跑到内地就能在本地满足购物需求。
正是这市场空白,为京东带来了切入机会。香港特区政府统计处数据显示,长期以来,香港电商市场线上渗透率仅为个位数,且存在物流成本、配送时慢、线上线下割裂等痛点。“过去香港人网购,运费比货贵是常态,从圳集运仓发货往往需要周甚至半个月。”住红磡的市民陈女士告诉新京报记者。
依托大湾区紧密的商贸联动优势,京东逐步将内地成熟的电商服务与售模式复制到香港。此次京东MALL落地出了“把圳的消费体验带回香港”的口号。沈建光表示:“我们希望通过京东的进入,填补香港市场的品类和价格缺口,让香港市民不需要奔波,在本地就能买到全球的商品,享受同等优质的服务,把消费留在香港。”
新京报记者根据现场资料发现,京东MALL门店设有咖啡体验、电竞DIY、实景居、按摩体验等多个特区。消费者可以在咖啡区亲自制作咖啡,在电竞区体验新的电脑硬件,在实景居区直观感受电在真实庭环境中的使用果。“香港很多庭面积不大,买大电之前很担心尺寸不适,现在可以先体验再下单,放心多了。”正在挑选冰箱的市民李先生说。
在选品上,京东,以及大疆、小米、云鲸等新锐科技,多个是次登陆香港开设属体验区。
针对香港电市场长期存在的“送货难、安装贵、售后烦”痛点,京东物流将内地成熟的送装体服务复制到香港。京东物流港澳地区负责人马伟表示:“我们做到了大部分品类配送、安装、拆旧、回收体化,上午11点前在门店下单,当天下午就能送达,窗口式冷气机是实现即送即装。”此外,京东还公开了所有增值服务和配件的收费标准,解决了行业收费不透明的问题。
“香港很多旧楼的门特别小,送洗衣机甚至需要先把门拆下来,安装好再装回去;窗式空调的插头位置、改管等细节也需要特别处理。”马伟坦言,为了适应香港的特殊情况,管理团队和线员工都亲自体验送货安装流程,不断优化服务细节。
从“快4小时达”到“先玩后买”“先用后买”,全场景服务体验持续升
京东布局香港市场非时兴起,而是场长达十余年、步步为营的系统战役。与很多互联网企业追求短期流量爆发不同,京东选择“基建先行、生态扎根”的策略普洱PVC管道管件粘结胶,从苦累的物流和供应链做起,逐步渗透到售的各个环节。
京东自2015年起布局香港电商与自营物流,并在2024年出满299元运费、次日达等惠民配送政策,目前京东App面向香港市民的运费宅配服务,门槛已经低至99元,在行业内具竞争力。2025年8月,京东宣布初期投入15亿港元加码香港市场,长期投入不设上限。京东物流港澳区负责人马伟透露,为保障本次“618”大促,香港澳门地区的终端派送人员相比去年增长了24,本地配送加密车辆班次提升了40。
线上业务站稳脚跟后,京东开始加速向线下实体售渗透。2025年8月,京东完成对香港本地连锁商“佳宝食品市场”的收购,快速切入社区售网络。京东佳宝市采购部负责人林凯欣介绍,收购后佳宝已引进过100款京东自有商品,涵盖粮油杂货、休闲食品、生活用品等品类。在生鲜域,京东是通了内地直供香港的通道。
“以大闸蟹为例,我们去年10月开始实现源头直采,快12小时就能到香港。”沈建光表示,直采后大闸蟹的价格大幅降低,新鲜度显著提升,PVC管道管件粘结胶京东佳宝也成为香港大的大闸蟹售商,过去年销量过19万只。接下来,佳宝还将陆续引进水蜜桃、蜜瓜等内地特生鲜产品。
作为全链条生态的核心落子,湾仔京东MALL带来了与传统香港商场截然不同的售体验。京东五星电器负责人于鲲表示,香港消费者非常注重线下体验,因此门店创新落地了“先玩后买”“先用后买”模式,全场商品实现通电、通水、通网,消费者可以实景试用、亲身感受产品魅力。
近年来,京东在金融和地产域也接连落子。2025年10月,京东获批香港保险经纪照;12月,收购中环建设银行大厦部分办公楼层,设立亚太区域总部。沈建光强调:“京东本质是个以供应链为基础的科技服务企业,我们的业务进有先后顺序,先搭建物流仓储,再做线上售,然后拓展线下实体,后完善金融、科技等配套。”
香港为枢纽:开启电商全球化新阶段
京东在香港的密集布局,不仅仅是为了争夺750万本地人口的消费市场,其层次的战略意图,是以香港为枢纽,撬动整个亚太乃至全球市场。
“离我们门口近、像化的市场就是香港,所以我们定会以香港作为迈出去的步。”于鲲表示,市场用户需求差异巨大,比如欧洲十几个国的消费习惯各不相同,香港作为试验田,可以帮助京东积累化运营、跨文化管理、海外规经营的经验,磨可复制的全渠道售模式。
目前,京东已明确未来三年在香港的发展规划:联动1000头部,落地200余线下门店,创造逾10000个本地就业岗位。其中,将开设6至8京东MALL,优先布局沙田、角、屯门等人口密集商圈。京东MALL全国业务负责人康博透露,随着门店数量增加,未来香港的京东MALL将逐步扩大面积,引入多前沿科技体验区和居、装业态。
在内地市场,京东MALL也在加速扩张。据康博介绍,2026年“618”期间,京东MALL在香港和内地的门店总数将达到30,次实现北上广全覆盖;到年底将增至40,基本完成对全国所有省会城市的布局。
在双向流通面,香港将成为连接内地与全球的桥梁。面,京东将海外优质商品和潮流业态引入大湾区和内地市场;另面,助力内地优质借助香港平台走向全球。同时,依托“港车北上”、“粤车南下”的政策红利,京东还将造跨境联动的消费服务体系,在圳、珠海各大口岸设立自提点,便两地居民购物。
今年4月,商务部会同其他5部门印发《关于好服务实体经济进电子商务质量发展的指意见》(下称《意见》),提出16条举措,就拓展“丝路电商”等作出具体部署。《意见》指出,加强优质海外商品发秀,培育批“丝路电商”作城市,并鼓励电商企业在海外建设直采基地,造全球好物进入市场电商“直通车”。
当前,内地电商巨头纷纷加码投资香港,电商从本土崛起,到商品走向世界,再到商业模式、数字技术、售服务出海,是行业发展的然趋势。京东探索出的“基建先行、生态扎根、模式输出、本土融”出海路径,为众多同行提供了全新思路。
于鲲坦言,香港店目前仍处于探索和学习阶段,初期投入成本于内地,需要根据用户反馈不断优化选品、陈列和运营。但他表示,只要是对用户和作伙伴有价值的模式,经过定时间的运营,定能跑出健康的商业模型。
文/ 程子姣 校对/ 赵琳 值班编辑 古丽 实习生 钰鑫
潜入“崩老头”教学群:10元可买4个“老头”信息,有18岁女孩称已“全职”做四五年、月入2万存款22万,这条产业链到底多“灰”?]article_adlist-->
封7万字离职帖:“已读”执念,压倒“钉钉之父”]article_adlist-->
滴滴出行App名
近微信改版
经常有读者朋友错过送
星标🌟“新京报”
及时接收新热的文]article_adlist-->
点击“在看”,分享热点👇]article_adlist--> 海量资讯、解读,尽在财经APP 相关词条:铁皮保温施工 隔热条设备 锚索 离心玻璃棉 万能胶生产厂家
奥力斯 万能胶生产厂家 联系人:王经理 手机:13903175735(微信同号) 地址:河北省任丘市北辛庄乡南代河工业区
1.本网站以及本平台支持关于《新广告法》实施的“极限词“用语属“违词”的规定普洱PVC管道管件粘结胶,并在网站的各个栏目、产品主图、详情页等描述中规避“违禁词”。
2.本店欢迎所有用户指出有“违禁词”“广告法”出现的地方,并积极配合修改。
3.凡用户访问本网页,均表示默认详情页的描述,不支持任何以极限化“违禁词”“广告法”为借口理由投诉违反《新广告法》,以此来变相勒索商家索要赔偿的违法恶意行为。
