发布日期:2026-02-15 02:57点击次数:
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很多没背景、没资源的普通人想创业,反应通常是:
我有个妙的点子;
我发现了个蓝海;
我想做个划时代的产品;
……
但我创业这么多年,经历过国创项目,操盘过亿销售额的互联网项目,到后来自己做自媒体、跑通个人IP变现,我大的感悟只有句话:
商业的原点不是idea,而是“用户需求”。
如果把商业比作棵大树,你的技术、营销、团队只是枝叶,而用户需求才是埋地下的根。
根若是断了,枝叶再茂盛也撑不过个寒冬。
01 很多失败,本质上都是“自嗨型”创业大学的时候,我就捣鼓创业,做了几个国创项目。
在工作的时候,我在互联网公司待过,操盘过年销售额亿的项目,见证了互联网行业从走下坡路的过程。
后来做自媒体,也成功了,做了28万的粉丝,自己跑通了自媒体商业广告变现、个人IP变现,终靠销售自己的产品,有稳定的收入。
这几年直在跟人聊天,学习,也研究过不少创业项目,尤其是在跟些同行聊项目失败的原因,总是会归因到,他们的项目没有找到真正的用户需求,要么是个伪需求,要么根本没有这个需求。
也就是说齐齐哈尔家具封边胶厂家,大部分失败的C端项目,可能就是自嗨。
这件事我有切肤之痛。我曾经开发过个《结构化思维训练营》,从逻辑上讲,这是个人人都需要的底层能力,对职场、沟通、写作都至关重要。
我费劲巴拉地写讲义、录课,自以为做出了个“刚需”产品。
结果呢?收甚微。
为什么?因为我掉进了“逻辑正确”的陷阱。结构化思维确实重要,但在用户眼里:
,很多人觉得这种思维可以自己悟,不需要花钱;
二,对于大部分人来说,“思维提升”这种延迟满足的事情,根本排不进他们迫切需要解决的问题清单里。
你觉得重要没用,用户觉得想要才有用。 商业不励正确,只励满足。
02 什么是用户需求?如果你想理解什么是真正的商业,你须学会用这三个维度去解构个用户需求:
用户是谁?场景是什么?对应场景的痛点是什么?
1、用户指哪些群体?你不能说你的用户是“所有人”,那等于没有用户。
你须到这些人的特征:他们的职业是什么?收入水平如何?地域分布在哪里?喜好是什么?
特定的人群,才有特定的痛点。
2、真实的用户场景需求从来不是真空存在的,它须锚定在某种具体的情况下。
比如“共享单车”,它的场景非常具体:职场人士,在早晚峰,走出地铁站到公司或回的后 1 公里。
如果没有这“1 公里”的特定场景,自行车只是个运动器械齐齐哈尔家具封边胶厂家,而不是个价值千亿的商业案。
3、场景下对应的需求需求的定义就是特定的用户在特定场景下所遇到的需要和痛点。
需要:有什么问题需要解决?比如,上厕所没有随手带纸巾,商场的共享纸巾盒就是种需要。
痛点:某个点不解决就会很难受。之前车要拦的士司机,泡沫板橡塑板专用胶拦不到,就很痛苦,后来可以通过平台APP预约司机,这就是解决了痛点。
但要注意,很多真正的需求往往不是显的表达,而是层的动机。
比如,情人节男生买花,男生真的需要花吗?不需要。
女生真的想要那束凋谢得很快的植物吗?本质上也不是。
女生想要的是“被关注、被看见、被坚定选择”的心理满足感。
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花只是这种情感需求的种货币化表达。你的是花,但你解决的是“不被”的焦虑。
以我的《写作特训营》为例,当有学员来咨询,我总会先问:
“你为什么要学习写作?”
很多人会回答:
“因为我想做公众号。”
我会接着问:“为什么要做公众号?”
他会说:“因为想做公众号赚钱齐齐哈尔家具封边胶厂家,或者想通过业养。”
这时候你发现,“业收入”才是底层的真需求。
如果你把公众号当成真实需求,然后你发现大还是坚持不下来。
因为“做公众号”是个表层的假需求,赚钱才是他们的需求。
所以,我在课程里不仅教怎么写,会加上大量的变现指、商业化逻辑。
因为我知道,如果不能帮他们实现那个“赚钱”的底层动机,我的产品对他们来说就没有持久的吸引力。
04 如何洞察用户需求?社会发展到现在,C端用户基本上很多基本需求都被满足了,但在些细分到域,仍有机会,如果你发现了个很好的创业点子,可以根据下面4个维度,看看是不是真正的用户需求。
(1)需求够不够强烈?痛点够不够痛?
这个需求是“锦上添花”还是“雪中送炭”?
用户如果不解决这个问题,会不会感到抓心挠肝的难受?
如果只是“有也行,没有也凑”,那这个项目大概率跑不通。
(2)需求是否足够频?
你是做“锤子买”还是生意?
比如理发是频,买房是低频。
频代表着多的纠错机会和低的获客成本。
频刚需,是个好生意,低频低客单,不是值得投入。
(3)用户的付费意愿如何?
有些需求很真实,但用户就是不想掏钱。
比如“看新闻”,需求很大,但大部分人习惯了费,你若收费,他们立刻转身就走。
(3)替代案的成本多大?
这需要考虑迁移成本。
目前市面上有没有成熟的解决案?
你的案能否比现有的提?,或者降本 多少?
如果只是微小的改良,用户是没有动力迁移的。
比如,至今没有个社交软件能够撼动微信,就是因为迁移成本太,换个APP容易,把人际关系迁移过去,太难了。
05 这里是总结创业不是凭着脑子热去硬闯,也不是在办公室里脑补世界的运行逻辑。
普通人创业的原理,是去观察那些在特定场景下感到尴尬、愤怒、疲惫或委屈的人;
去发现那些被主流市场遗忘、或者由于傲慢而未被满足的角落。
当你不再执着于“我要做什么”,而是开始死磕“他们需要什么”时,你才真正跨过了商业的门槛。
不要去创造需求,要去发现需求。
(全文完)
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