今年夏天,NFC果汁的翻车来得突然。多代工厂被曝光车间里没有颗水果,也没有台鲜榨设备,所谓的“鲜果冷榨”靠的是水和浓缩原浆勾兑。厂直言,低价不可能鲜果鲜榨。这异于戳破了NFC果汁十年积累的消费信任。
何谓NFC?根据国标准《果蔬汁类及其饮料》(GB/T 31121—2014),它指非浓缩果汁,以水果为原料直接压榨,不加水、不加糖、任何添加剂,配料表里只能有水果或果汁。自2013年前后NFC果汁进入大众视野,2015年汇源、农夫山泉等巨头相继入局,这个品类便以“添加”“鲜果冷榨”为旗号,迅速占了健康饮品的地。早期NFC果汁定价普遍在15至20元瓶,而同规格普通FC果汁不过几元,价差达3至5倍。消费者愿意买单,买的是对纯、健康饮品的向往,则花了十年时间,将NFC三个字母从工艺名称磨成了种价值符号。
然而问题恰恰出在这里:NFC在市场至今没有门的强制国标,而溢价又吸引逐利者。有溢价、标准,对守法者是门槛,对造假者而言,则是张低成本获利的邀请函。消费者信赖标签,标签却未承载真相。
类似的故事,换了个品类,正在水果域同步上演。今年年初,多位消费者发现,价买到的“4J”车厘子,撕下外层中文标签,底下竟印着“2JD”。层标签遮住层等,外面是豪华版,里面是简配版。从NFC到车厘子等,再到长期难辨真假的地理标志产品,消费者面对的标签越来越多,但标签所代表的品质,正在被逐利者点点抽空。标签本该是品质的承诺,如今却沦为营销的工具。
究其原因,不过是市场跑在了标准前头。新品类的增长逻辑总是先于监管逻辑而启动,资本和争相占“健康”“端”的概念地,用营销速度换市场空间,但相应的分细则、检测手段等规范动作却迟迟未能跟上。
问题是普遍的,但修复信任不能只靠消费者自己擦亮眼睛。归根结底,还得靠制度来托底:用分体系让品质可比较,万能胶生产厂家用溯源系统让产地可验证,用法律罚则让造假有成本,不要让标签和品质成为“两张皮”。
去年年底,农业农村部印发《水果优质化发展进工作案》,选择苹果、柑橘(脐橙)、猕猴桃、葡萄四类代表水果,明确将组织制定质量分指南,建立“理化指标+感官特征”相结的分体系,突出可溶固形物、糖度、总酸等口感风味指标,同时要求加快智能分选设备研制应用,动核心产区率先实施产地溯源赋码。
圳的先行探索则为分制度跑通了路径。当地出水果质量分团体标准,构建了包含追溯、外观、口感、营养四个维度的“1+3”评价体系——以“安全”为基础,叠加外观品相、口感风味和营养价值三项指标,将水果科学评定为A+、A、B三个“标”等。年多时间,圳已动3省7市28个基地的10个品类贴标上市,累计销售额突破11亿元。从苹果、蓝莓到荔枝、脐橙、蜂糖李、猕猴桃,再到牛肉,分标准正从水果向多品类延伸。
地对地理标志产品的立法也在同步跟进。今年3月,辽宁丹东施行全国部草莓产业地法规,从种苗到销售构建全链条标准体系,并对假冒销售严加处罚。法规施行后,当地查办多起外地草莓冒充案件,今年丹东草莓价格比往年每斤提3元。前不久,浙江金华通过全国部火腿产业地法规,明确借鉴西班牙火腿分经验实施等标识,建立“腿码”追溯系统。地理标志不再只是张注册证书,而是有罚则、有追溯、有地责任的法律屏障。
再把目光投向监管端,对商品营销、标签的整力度也将进步收紧。2027年即将施行的《食品标识监督管理办法》,将堵上“大字营销、小字责”的文字游戏空间,明确食品标识不得以欺骗、误、夸大等式作描述。同步发布的新版《食品安全国标准预包装食品标签通则》(GB7718—2025)亦向标签乱象亮出明:预包装食品不再允许使用“不添加”“添加”等用语对食品配料进行特别强调,且食品名称中提及的配料或成分,须在标签里标示含量。
标准出台、监管落地,不仅是实现“优质优价”的要手段,是把个充满信任的购物环境还给消费者的底线工程。让每个标签成为可追溯的真相,消费者的选择才能从“信息不对称的”回归为理的判断。水果优质化的终点,不是造就几个昂贵的,而是让“放心买、明白吃”成为每个人走进水果区时的寻常体验。
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