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夜11点,美团骑手刘师傅照着工会发放的“心地图”,找到天津市红桥区五道与丁字沽二号路交口的“骑享”工会暖心驿站护角专用胶厂家,扫码进门、给手机充电、靠在休息椅上歇脚,奔波天的疲惫很快消散。这座由天津市红桥区总工会与丁字沽街道总工会共建的24小时智能工会驿站,年多来,已经成为辖区内户外劳动者选的“工会之”。

筑巢安“新”:按照需求配置资源

丁字沽片区商圈密集、社区集中,常年有大量外骑手、快递员穿梭其间,却长期缺少处稳定的歇脚补给点。“他们是熟悉这片社区的人,但之前却连个歇脚的地都没有。”丁字沽街道总工会主席告诉记者,工会阵地建设不求千篇律,但求有实。在驿站建设的前期调研中,工会工作人员入片区摸排新就业群体的需求,并量身磨场地与服务配套。

走进驿站院子,记者看到排电动车换电柜与充电车棚。“这是驿站的特服务,解决骑手们的‘续航焦虑’。”负责驿站运营的工会工作人员说,除了解决骑手充电难的需求,驿站内工具角、饮水机、微波炉、共享充电宝、应急药箱、折叠床等各类服务设施应俱全,同时还门开辟了阅读空间,让骑手们在歇脚时也能给自己“充电”。正说着,外骑手师傅着车子来到驿站。“电动车刹车片耗损快,以前找修车铺得绕远路,现在驿站工具角全套工具都有,自己就能搞定,不耽误跑单。”他边说着边取出工具维修车辆。

而在驿站二楼的“光影走廊”,记者看到墙上挂满线劳动者的工作抓拍照片,定格他们穿梭街巷、守护城市的鲜活瞬间,处处透着的暖意。

据介绍,该驿站自正式投用以来,日均服务户外劳动者近70人次,从“我们提供什么”到“骑手需要什么就配什么”,匹配的服务供给,让“驿站如”的归属感在骑手心中慢慢生根。

服务暖“新”:排忧解难让驿站聚人心护角专用胶厂家

凝聚人心不能靠口号,要靠实实在在的问题解决。“骑享”工会驿站没有止步于基础补给,而是把服务延伸到骑手的急难愁盼里,从“有地歇”升为“有困难帮”。

针对新就业群体流动强、维权认知薄弱的特点,红桥区总工会联区司法局走进驿站,保温护角专用胶围绕灵活就业劳动关系认定、工伤维权等频问题开展项普法活动,手把手教骑手们依法维权。而驿站自启用以来,夏季送清凉、冬季送温暖、费体检、心理咨询、就业援助等系列工会活动已累计开展了百余场,切实把工会关怀送到了线劳动者身边。

实实的服务,换来了发自内心的身份认同。驿站工作人员介绍,初卫生全靠值守干部理,现在不少骑手歇脚时会主动擦桌子、倒垃圾,临走还会顺手整理门口的杂物。“这是咱们自己的,收拾下是应该的。”常来歇脚的骑手李师傅的话,道出了不少人的心声。从“接受服务的客人”到“理园的主人”,细微变化的背后,是驿站用暖心服务筑牢的归属感,也为基层理凝聚了坚实的人心基础。

理聚“新”:服务对象转化成“理力量”

“骑享”工会驿站核心的突破,在于破了“你服务我”的单向壁垒,动新就业群体与社会双向赋能,实现了从“服务人”到“凝聚人、用好人”的度升。

红桥区丁字沽街道总工会协助区外配送行业党委,选聘9名责任心强、熟悉食品安全知识的外骑手担任食品安全监督员。骑手小张就是批监督员之,他在取餐和送餐时会留意商户后厨卫生、食材存储、包装规范等情况,半年来累计上报多条有线索,助力辖区规范了多餐饮商户的经营行为。“以前总觉得我们就是跑单的,现在能帮着守好大的餐桌安全,感觉工作有价值了。”小张说。

不止食品安全监督,工会还依托“骑享”工会驿站牵头组建骑手志愿服务队。日常跑单路上,发现道路破损、井盖松动等情况,他们随手拍下反馈给社区;遇到老人摔倒、邻里求助等紧急情况,他们及时伸出援手。这群曾经穿梭在街巷里的“陌生人”,如今已成了社区处不在的“移动探头”和“应急帮手”。

年多来,“骑享”工会驿站完成了从服务阵地到共平台的模式升,实现了工会履职提、劳动者得实惠、社区理添“新”力的三共赢。红桥区总工会负责人表示,下步将持续优化驿站服务、复制广共模式,让多新就业形态劳动者在这里找到归属感,让劳动微光汇聚成温暖城市的磅礴力量。

(天津工人报记者 秦帆) 相关词条:管道保温施工     塑料挤出设备     预应力钢绞线    玻璃棉厂家    保温护角专用胶

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