玉林万能胶厂家 “叫的特斯拉，来的比亚迪”，网约车司机换马甲接单，平台道歉：赔偿500元

原文标题：《"叫的白特斯拉，来的灰比亚迪"玉林万能胶厂家，网约车司机换马甲接单，还威胁乘客！上海警：已对驾驶员开展抓捕，平台道歉：赔偿 500 元》

近日，上海名乘客在虹桥机场搭乘网约车时，遭遇人车不符、强制线下交易、言语威胁等多重侵害，将这知名出行平台至舆论的风口浪。

5 月 18 日，据上海法报报道，交通执法部门时间联公安机关快速介入、立案核查，涉事车辆均网约车营运资质，当事驾驶员也未取得从业资格，属于"人证车证全"的典型非法客运行为。

报道显示，交通执法、公安机关已对涉事驾驶员开展布控抓捕。经查实，驾驶员将面临罚款 1 万元，暂扣驾驶员证 3 个月的行政处罚。同时，交通执法部门已梳理当事人及涉事车辆在多网约车平台的注册信息，责令相关平台立即清退不规人员及车辆。

依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》玉林万能胶厂家，平台涉嫌向资质人员、车辆派发召车信息，面临 3 万元处罚。同时，按照安全生产相关规定，线上线下人车不致已被认定为安全生产重大事故隐患，企业及相关责任人还面临 10 万元处罚。

5 月 18 日，涉事平台对界面 · 新闻记者回应称，此次事件在 4 月份已经完成闭环处理，且涉事车辆同时在多网约车平台上线派车，万能胶厂家并非为自有司机。

据悉，上述事件发生在今年 4 月 17 日晚上。乘客黄先生原本通过腾讯出行呼叫了辆白特斯拉网约车，但实际抵达现场的却是辆灰比亚迪，司机给出的换车理由是原车发生事故。

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图片来源：文汇报

上车后不久，司机便要求黄先生脱离平台进行线下交易，在被明确拒后，司机将车停下，以"要么立刻下车重新车，要么线下交易"进行言语胁迫。黄先生出于安全考虑被迫下车，却发现司机未取消订单，平台轨迹仍显示行程中，黄先生只得自行取消订单并启动平台键报警。

图片来源：文汇报

对此，平台初期仅提供 15 元车券补偿，后升为 50 元车券，均未得到黄先生认可。直至媒体介入后，平台确认乘客反映情况基本属实，对涉事司机账号予以封禁，并赔偿 500 元并致歉，承诺升人车验证系统，保障接单车辆与注册信息致、服务流程规范。

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