市民手持“通关文牒”，按“入江湖—访名门—游市井”式卡，沉浸式体验地道美食、探访非遗苏州橡塑胶，与NPC互动、观看国风演出……“味美浙江”食在杭州餐饮消费欢乐市集热潮涌动，人气爆棚。

6月1日，2026年“服务消费季”活动在浙江杭州启动，场场服务消费盛宴陆续在全国各地亮相。热闹的市集现场，折射出消费结构的提质升。如今，服务消费在居民消费中的占比越来越重，正从拉动经济增长的“配角”阔步迈向“C位”。

消费市场的新气象——

服务消费撑起居民消费“半壁江山”

在浙江杭州武林广场，“人生四时·浙里服务”的沉浸式体验区，市民吴先生正穿梭于不同的人生场景——幼儿成长中，AI读懂婴儿情绪；青春探索中，“黑话悟空”等国潮文化燃动全场；中年体验中，智慧养生、AI养宠新生态令人心动；悠享银龄中，“黑科技”助力养老。吴先生感慨道：“从孩子的童趣到老人的康养，每个年龄段都有属设计，真是段真实可感的服务体验。”

据介绍，2026年“服务消费季”以“乐享美好服务，共创幸福生活”为主题，贯穿全年并将举办160余场特服务消费促进活动，培育场景丰富、层次分明、覆盖广泛的服务消费促进活动体系，进步释放服务消费潜能。

商务部研究院院长、党委书记雪坤表示，当前我国人均GDP接近1.4万美元，中等收入群体不断扩容，居民消费结构正处于从商品消费为主向商品与服务并重转型的关键节点，服务消费成为居民消费的主要增量来源。

“以前盼着能给里置办个大冰箱、大彩电，觉得才叫日子过得有起；现在电齐全了，愿意花几百块钱来次换装、看次演出、听场脱口秀，买个开心。”来自宁夏吴忠的游客陈春春身汉服妆造，正漫步在北京故宫朱墙之下，笑着对记者说。

随着消费环境持续，消费模式不断创新，扩内需、促消费政策落地见，居民消费结构持续升，发展型、型消费需求扩大，服务消费增速持续快于商品消费。2025年全国居民人均服务消费支出为13602元，比2020年增长50.5，年均增长8.5，展现出强大的增长动能。

指出，服务消费的快速发展是多重因素叠加的结果。面，老百姓品质、多样化的服务消费需求不断释放，消费关注点正在从“有没有”向“好不好”转变；另面，供给端有扩大，新业态新模式新场景不断涌现，为百姓提供了多品类丰富的消费选择。

商务部部长鄢东表示苏州橡塑胶，商务部将结“服务消费季”“中华美食荟”活动，造多元融消费新场景，指各地充分挖掘资源禀赋、产业优势、文化特，聚焦服务消费新增长点域举办系列活动，助力造服务消费，进步释放服务消费潜力。

场景焕新的新探索——

创新供给造消费增长“加速器”

在北京工作的陈柏仁，如今说起去年冬天在哈尔滨冰雪大世界游玩的经历仍印象刻。“夜空璀璨，我从速冰滑道飞驰而下，体验了把‘速度与激情’。还有冰块中封着的鲜红玫瑰，再配上氛围感灯光，创意太棒了！”他激动地对记者说：“没想到冰城堡里这么壮观，这钱花得值！”

在2026年“服务消费季”活动启动仪式上，二批12个创新多元化服务消费场景实践案例发布。哈尔滨冰雪大世界便是其中之，是探索“服务+”跨界融的次成功尝试。

当消费者不再满足于标准化的、单的供给，服务消费的提质扩容便不能再仅靠“量”的堆积，而须转向“质”的飞跃与“景”的创新。数智赋能，是这场供给端变革中不可或缺的部分，正在破服务消费的时空界限。

服务消费是我国消费市场的重要组成部分。启动仪式上发布的《服务消费发展报告（2025）》显示，万能胶厂家2025年全国服务售额明显于同期商品售额增速，域多点开花。未来，服务消费将朝着个化、体验化、数字化、融化、社交化及政策系统化六大向加速演进。

在大型商场的“迷宫式”布局中找店铺、寻车位，是否曾让你感到头疼？如今，随着3D航、AI交互等智慧化服务的应用，逛大商场也能实现“秒找店”。

走进北京生汇信息消费体验中心，时尚感与现代感扑面而来。作为华北个“全场景智能商业综体”，这里AI购覆盖率达90，成为京北智慧消费新地标。智慧跑道、停车反寻等设施的引入，显著提升了商业服务能。商场还融了灯光秀、AR游戏等内容，强化了线下社交体验。

商务部部长文涛指出，移动支付、物联网、大数据、人工智能、虚拟现实等新技术在服务域加快应用，丰富了多元化消费场景，刻改变了消费习惯和消费行为。科技发展催生了新产业、新模式、新动能，为服务业和服务消费发展提供了广阔天地。要动5G、物联网、大数据、绿低碳、虚拟现实等新技术在消费域加快应用，促进“人工智能+消费”发展，不断造新业态新场景，促进跨界融、多业态聚、多场景交融，以创新激发服务消费发展的内生动能，好满足不同群体的差异化、个化需求。

提质扩容的新期待——

让服务消费“热力”持久

在山东淄博，来自西安科技大学的学生刘怡宁吃完烤，已暮四。她来到红叶柿岩旅游区，山水实景演艺《奇幻聊斋》开始了。山水为幕、光影为笔，现场实景与特交织，勾勒出个似真似幻的聊斋幻境。演出结束后她难掩激动：“真没想到，小时候在书本里读到的聊斋故事，竟以新的式在真山真水中‘活’了起来，这种沉浸感真奇妙！”

在这里，具有特的传统文化符号被转译为可观、可听、可感的服务产品，实现了“以文促旅，以旅兴商”的闭环。科技赋予了服务消费新奇的骨架，而文化，则赋予其灵魂。

今年1至4月，我国服务售额同比增长5.6。从服务消费的结构来看，文旅休闲消费活跃，部分地区春假叠加清明、五假期，居民的出游意愿强烈，文化展演、体育赛事等服务创新提质，满足了消费者个化体验。

近日，北京举办了届新文创市集暨潮玩游园会。在朝阳区规划艺术馆外，以非遗竹编技艺造的“东新美学”特场景吸引了众多消费者驻足；馆内T空间的东秀场，只巨大的非遗凤凰风筝悬空展翅，让年轻人纷纷举起手机拍照卡。“希望市民游客能在可逛、可赏、可品、可感的城市新场景中，遇见文化之美、潮流之趣、生活之暖。”北京市朝阳区区长尹圆说。

如何在次体验的“新鲜感”逐渐褪去后，让服务消费的“热力”持久？答案藏在厚的文化底蕴中，藏在文旅融的度挖掘里。

山东师范大学新闻与传媒学院教授任晓敏在接受记者采访时谈道：“从传播地理学视角看，文化生成于地，又能唤醒人们的归属感。服务消费若想热力持久，就不能止步于技术的炫技，而应耕地文化。要通过地化叙事将文化与大众日常经验相融，借力沉浸式场景造体验感，让消费者在真实的物理空间中获得情感共鸣，文化才能真正转化为持久的消费动能。”

文涛指出，要围绕贴近群众生活、需求潜力大、带动作用强的域，鼓励各地结本地特，共同开展“服务消费季”系列活动，动形成“排浪式”服务消费热潮。支持历史文化名城等挖掘传统价值，进商旅文体健融发展，造多创新服务消费场景佳实践案例。

（光明日报记者 董蓓 光明日报通讯员 韩得举）相关词条:管道保温     塑料管材生产线     锚索    玻璃棉毡    PVC管道管件粘结胶

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