鲁网3月6日讯传承雷锋精，践行服务初心。在滨州移动营业厅每天都上演着平凡而温暖的服务故事。线工作人员以责任为底、以善意暖人心黄山pvc管道管件胶，用实际行动诠释“心服务”的温度与担当。

近日，滨州移动邹平鹤伴路营业厅保安人员韩卫正在日常值守巡查时，发现客户休息区座椅上遗落了只手提包黄山pvc管道管件胶，环顾四周并未见到失主。他时间将手提包妥善收好，并立即上报营业厅经理，按照规范流程妥善保管，同时快速查看监控寻找失主线索。监控查证过程中，位焦急的客户匆匆赶到营业厅，称自己不慎遗失手提包，包内装有现金、重要证件及随身物品，旦丢失将带来大不便。

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了解情况后，营业厅工作人员迅速行动，通过与调取监控仔细核对丢失人相关信息、核实遗失细节等式，有序完成身份核验。在全程规范核对、确认误后，将手提包完好损交还客户。拿到失而复得的物品，万能胶厂家客户激动不已，特意送来锦旗，由衷称赞：“拾金不昧品德，移动服务暖人心！”

面对客户的感谢，韩卫正笑着表示：“作为营业厅的员，保障到厅客户人身及财产安全、是我们应该做的。”句朴实话语，正是移动人坚守岗位、用心服务的生动写照。

小事见品格，暖心显担当。滨州移动营业厅将持续传承和弘扬雷锋精，坚守服务初心，把客户的安心与放心放在位，用真诚、负责、暖心的实际行动，为广大客户提供有温度、有质感的心服务。（通讯员 梁晶）

责任编辑：范贵勤

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