3 月 5 日，京东集团发布 2025 年度财报。数据显示，全年实现收入 13091 亿元，同比增长 13，增速较 2024 年进步加快；全年非美国通用会计准则（Non-GAAP）净利润 270 亿元；年度活跃用户数突破 7 亿，季度活跃用户数及购物频次同比增长均过 30。
作为大电商平台，核心品类的优势，让京东在 2025 年不仅在收入和活跃用户上保持双位数增长，其核心业务优势依旧稳固，收入结构日益多元化，外等新业务也保持稳步扩张。
资本市场对这份成绩单反应积。3 月 6 日，京东体系多上市公司股价集体走，截至收盘，京东集团上涨近 10，股价突破 106 港元；京东物流大涨近 23，京东工业上涨逾 7，京东健康也录得近 2 的涨幅。
京东正在悄然发生场 "静悄悄的革命"。依托其强大的供应链能力，京东与度协作，在产品和服务上不断创新。这不仅满足了用户日益多元化的需求，也在动整个产业链的升和优化。京东日益均衡的收入结构，不仅为企业抵御消费周期波动提供了稳固屏障，也验证了三年前提出的 "体验、成本、率" 战略的前瞻和可持续价值。
许冉在财报电话会中提到，长期来看，外与即时售是京东的重要战略向，京东将以长期视角动业务健康发展，持续提升运营率、盈利能力，同时不断释放其与核心售业务的协同潜力，为公司长期增长注入动力。2025 年，外业务已为京东带来新用户，并大幅提升现有用户购物频次；2026 年，交叉销售、广告收入增量等协同应将持续释放。
连续五季度双位数增长：京东日百品类成"二增长"揭阳泡沫板专用胶厂
2025 年，京东在巩固带电品类核心优势的同时，日用百货业务迎来速增长，动收入结构进步均衡化。京东长期塑造的"又好又便宜"用户心智，正从 3C 电等传统优势品类，向此前受客单价限制增长缓慢的日百品类加速延伸。
数据显示，截至 2025 年四季度，京东日百品类已经连续五个季度实现双位数增长，全年收入同比增长 15.3，占商品收入的比例过 40，创下新。
在 2025 年四季度财报电话会上，京东集团 CEO 许冉对日百品类的健康增长态势给予明确展望。" 2025 年全年，即便在有国补加持的背景下，日百品类仍实现了快增长，有带动售大盘提升，其中商、时尚、健康等品类均表现亮眼。"
她进步指出，2026 年京东对日百品类的持续增长充满信心，商业务在用户渗透与细分品类拓展上仍有广阔空间；时尚业务已在 2025 年完成招商布局，丰富的商与入驻将进步释放增长潜力；健康品类则将继续巩固行业先地位与用户心智。
从业务逻辑来看，带电品类作为京东售的核心基本盘，不仅为平台提供稳定现金流，凭借长期积累的口碑与用户信任，为日百品类的突破奠定坚实基础；而日百品类的爆发式增长，则通过"频带低频"的协同逻辑反哺带电品类，形成双向赋能的良循环。
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这增长态势的背后，是京东对日百品类消费线上化趋势的把握。通过"有品质的低价"策略，京东成功突破日百品类的增长瓶颈，连续五个季度实现双位数增长，收入占比提升至四成，显著了过往过度依赖带电品类的单收入结构，实现了收入来源的多元化与均衡化。
为关键的是，日百品类的频消费特正在重塑用户行为。数据显示，2025 年京东年度活跃用户增至 7 亿，用户购物频次同比增长 30。用户已从"偶尔购买 3C 数码"的低频消费模式，逐步养成"按月购买日百"的频习惯。这种频互动不仅沉淀了用户粘，将流量有反哺至带电品类，带动电、数码等低频客单价产品的转化。与此同时，品类矩阵的持续完善也吸引了多商入驻，进步强化京东作为建设阵地的市场地位，形成正向循环。
论是带电品类的优势巩固，还是日百品类的快速突破，其核心支撑均源于京东以供应链为核心的前瞻布局。通过在体验、成本、率三大维度的持续投入，京东不仅构建了差异化的竞争壁垒，实现了对消费趋势变化的快速适配，动品类拓展与平台韧同步提升，终实现收入结构的均衡化。
这种均衡化的收入结构，不仅提升了京东售的抗风险能力，保温护角专用胶为带电品类的"二次增长"提供了坚实的生态支撑。未来，随着日百品类的持续渗透与带电品类的增速修复，二者的协同应将进步释放，动京东售迈向质量的增长阶段。
对于 2026 年的发展前景，京东给出了乐观预期。在财报电话会上回答分析师提问时，许冉表示：" 2026 年，京东售的增长驱动力将加多元：日用百货品类保持健康增长，广告等服务业务实现快速稳健增长；电数码品类上半年受基数影响，下半年增速优于上半年。叠加平台流量、用户规模、购物频次的持续提升，我们有信心实现全年健康、质量的增长。"
此外，AI 技术正为京东供应链优势注入新动能，带来大量创新机会与新品类发展空间。许冉在电话会上特别强调："尽管短期内这些创新产品对售规模的贡献有限，但我们已看到诸多发展机遇。我们将与商、供应商携手快速响应，开发新产品揭阳泡沫板专用胶厂，通过新技术的快速落地，持续满足用户不断变化的消费需求。"
京东外如何用年时间跑通"品质 + 率"？
当市场还在审视京东如何将其"重"资产模式从仓储配送到即时履约时，2025 年的财报数据已勾勒出个清晰的图景：京东正通过"供应链创新"在本地生活域开辟出条差异化破局之路。这年，不仅是京东外的起步之年，是其将核心售能力向外溢出，重塑行业竞争逻辑的关键之年。
上线仅年，京东外业务便交出了份令人瞩目的成绩单：用户规模突破 2.4 亿，其创新业态"七鲜小厨"在半年内迅速覆盖北京城区，展现出强的复制能力。
"七鲜小厨"则通过"前置仓 + 门店 + 即时配送"的灵活组拳，成功跑通了商业模型。截至 2025 年 2 月底，七鲜小厨已开业 50 ，其快速复制的能力，证明了京东在通线上线下、优化履约成本上的厚功力。通过门店辐射提升了配送时，将"即时满足"的体验做到致。
在外行业陷"价格战"泥潭的背景下，京东选择了条"反内卷"的路径：坚持"品质外"定位。通过建立全职骑手团队，京东不仅保障了稳定、质量的履约服务，为整个行业树立了劳动者福利保障的新标杆。这迫使竞争对手将目光从单纯的补贴拉回到服务体验本身，让行业的竞争焦点回归良。
此外，京东外并非孤军奋战，而是成为商端的新增量引擎。通过到店自提、到店团购等场景创新，京东帮助数百万餐饮商走出平台流量困局，创造了新的增量价值。京东外的差异化优势，本质上是依托京东生态的协同应，将"供应链核心优势"在本地生活场景中变现。
业务的健康度在财务数据上得到了直观体现。财报显示，在保持规模健康增长的同时，京东外业务的亏损已连续四个季度收窄，2025 年四季度总投入环比削减近 20。许冉预计，2026 年外业务的投入规模将较上年进步降低，而经营率将持续优化
这盈利的背后，有着明确的战略抓手。许冉指出，先，京东正在造多元的收入来源；其次，通过针对不同用户、不同地域的精细化补贴，持续提升补贴率；后，随着订单量的健康增长，规模应正在持续提升配送率，摊薄单位履约成本。
重要的是，外业务对京东主业的"反哺"应已经开始显现。2025 年，外业务成功为京东带来了大批新用户，并显著提升了现有用户的购物频次。用户通过频的外消费，增强了对京东 APP 的粘，进而带动了其他品类的销售。许冉展望，到 2026 年，交叉销售、广告收入增量等协同应将持续释放。她强调，外与即时售是京东的重要战略向，公司将以长期视角动其健康发展，并不断释放其与核心售业务的协同潜力，为公司的长期增长注入持续动力。
从耕带电品类"挖护城河"，到拓展日百品类"再造增长"，再到如今在外业务上"开辟新战场"，京东的每步都看似跨越，实则有着清晰的脉络。
这切并非追逐风口的随机游走，而是基于"成本、率、体验"这售业不变内核的然延伸。外业务的良增长，恰恰证明了京东的供应链能力在多行业的可复制。随着收入结构的日趋均衡，京东抵御市场风险的能力正变得强。在本地生活这个万亿市场中，京东正以其特的供应链逻辑，书写个新的增长故事。
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